Terma dan Syarat s188 — Syarat Penggunaan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform s188, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses platform buat pertama kali atau melengkapkan proses pendaftaran akaun.

s188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

2 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform s188, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh s188 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

s188 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga verifikasi selesai. Individu yang mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu akan ditutup akaunnya serta-merta dan semua baki akan dilucuthak.

3 Akaun Pengguna

3.1 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki dan mengoperasikan satu akaun aktif di s188 pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

3.2 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. s188 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun s188 anda.
• Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti dikongsi.

3.3 Maklumat Akaun

Anda dikehendaki untuk memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat, terkini dan benar pada sepanjang masa. Sebarang perubahan maklumat peribadi mestilah dikemas kini melalui panel kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan dan mengemukakan dokumen sokongan yang diperlukan.

4 Deposit & Pembayaran

s188 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk perbankan dalam talian FPX, pemindahan bank terus dan dompet e-wang yang sah. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

• Deposit minimum: RM 10 setiap transaksi.
• Deposit lazimnya dikreditkan ke akaun dalam masa 5 minit selepas pengesahan bayaran.
• s188 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun bank yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
• s188 berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah.

5 Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan boleh dimohon pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Verifikasi identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun s188 anda.
• Masa pemprosesan lazim adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung pada bank penerima.
• s188 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.

Sebarang syarat pertaruhan (rollover) yang berkaitan dengan bonus mestilah diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses. Percubaan untuk mengeluarkan wang sebelum memenuhi syarat pertaruhan akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan, manakala deposit asal masih boleh dikeluarkan.

6 Bonus & Promosi

s188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap kempen berkenaan, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini.

6.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap pengguna/akaun/alamat IP/peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.
• s188 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Kemenangan yang diperolehi daripada putaran percuma adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan berasingan seperti yang dinyatakan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik:

• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama.
• Koordinasi antara beberapa pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara kolektif.
• Penggunaan strategi pertaruhan (seperti pertaruhan berlawanan) yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar.

Untuk melihat semua promosi semasa, layari halaman Promosi kami.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di s188 dikendalikan mengikut peraturan khusus setiap permainan yang boleh diakses dalam antara muka permainan berkenaan. Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan adalah seperti berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan setelah pusingan permainan selesai, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• s188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan setiap permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, s188 akan berusaha untuk menyelesaikan isu tersebut dengan adil berdasarkan rekod sistem yang tersedia.
• Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan sistem mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan ke akaun anda.
• s188 berhak untuk membatalkan mana-mana permainan atau pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan atau manipulasi sistem.

8 Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna s188 dikehendaki untuk berinteraksi dengan platform, pihak lain dan pasukan sokongan kami dengan cara yang sopan dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau skrip automatik untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menembusi atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang s188 kepada pengguna lain.
• Sebarang bentuk ugutan, pelecehan atau bahasa kesat terhadap pasukan sokongan atau pengguna lain.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan berbilang pemain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram melalui platform.

Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki, dan rujukan kepada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

9 Penangguhan & Penutupan Akaun

9.1 Oleh Pengguna

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat aktif bonus mestilah diselesaikan dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran standard.

9.2 Oleh s188

s188 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen verifikasi yang diminta.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, s188 berhak untuk melucuthak semua baki bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut, manakala deposit asal yang sah akan dikembalikan bergantung kepada keputusan siasatan.

10 Had Liabiliti

s188 menyediakan platform sebagaimana adanya ("as is") dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan prestasi, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, s188 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan perkakasan atau bencana alam.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang anda buat berdasarkan penggunaan platform.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum s188 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Privasi & Perlindungan Data

s188 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini melalui rujukan.

Dengan menggunakan platform s188, anda bersetuju bahawa s188 boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi berkaitan akaun dan perkhidmatan.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

12 Pindaan Terma

s188 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang pindaan yang material melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — sila salin secara manual)
• Halaman FAQ: Soalan Lazim — untuk jawapan segera kepada soalan umum.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan akan berusaha untuk memberikan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh masa penyelesaian mungkin lebih panjang dan anda akan dimaklumkan tentang perkembangan kes anda.